Гарантія та повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути або обміняти товар, придбаний у магазині, за умови виконання всіх норм, передбачених законом.

Товари, неналежної якості обміну та поверненню не підлягають.

Товари, які пошкоджені за погодженням зі споживачем підлягають (одному з варіантів):

  • – заміни на аналогічний товар належної якості;
  • - заміни на товар іншого виду, марки з відповідним перерахунком покупної ціни;
  • - повернення коштів;

Всі товари необхідно перевіряти при отриманні відразу.

Після відкриття упаковки та розпакування пляшки претензії не прийматимуться.

Умови повернення товарів неналежної якості:

  • Для обміну необхідна фото-відео фіксація шлюбу товару, зроблена в момент розпаковування товару!
  • Клієнт відправляє товар назад на нашу адресу.
  • Після отримання ми відразу ж надсилаємо новий товар клієнту або повертаємо гроші.

Повернення товару можна здійснити за адресою: Харків, вул.Академіка Павлова, 120а, офіс 26.

Повернення коштів здійснюється способом, яким здійснювалася оплата - банківським переказом на зазначені покупцем реквізити або післяплатою.